图书介绍

项目中的人力资源管理【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

（美）拉尔夫·L.克利姆（Ralph L.Kliem），（美）欧文·S.卢丁（Irwin S.Ludin）著；石力，李可译著
出版社：北京：机械工业出版社
ISBN：7111101049
出版时间：2002
标注页数：236页
文件大小：6MB
文件页数：255页
主题词：项目管理(学科: 劳动力资源学科: 资源管理) 项目管理劳动力资源资源管理

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图书目录

第一部分项目管理概论3

第1章主要参与者3

1．1项目经理5

1．2高级管理层7

1．3客户8

1．4项目组9

第2章忽略人力因素带来的后果11

2．1系统组成内容13

2．2失衡现象释义17

2．3系统范例18

2．4一切并不如想象中容易19

第3章从人力因素角度看动态的项目世界21

3．1项目生命时期23

3．1．1酝酿期23

3．1．2成长期24

3．1．3成熟期26

3．1．4衰退期27

3．1．5消亡期29

3．2项目阶段31

3．2．1可行性阶段31

3．2．2确定阶段32

3．2．3完成阶段32

3．2．4试用阶段33

3．2．5加强阶段34

3．2．6快速跟进35

3．3项目阶段和时期混合36

第二部分人力资源管理与项目41

第4章项目计划中的人力资源管理41

4．1理解计划过程44

4．2工作说明中的人力因素45

4．3工作分解结构中的人力因素50

4．4估算中的人力因素55

4．5项目进度计划中的人力因素66

4．6人力资源管理决定项目基础70

第5章项目预算中的人力资源管理71

5．1预算过程概况73

5．2客户的观点75

5．3高级管理层的观点77

5．4项目组的观点78

5．5项目经理的观点79

5．5．1不同的观点79

5．5．2现实的期望值80

5．5．3消减成本80

5．5．4预兆性预算81

5．5．5诚实82

5．5．6联合参与82

5．6人力资源是硬件83

第6章变更管理中的人力资源管理85

6．1什么是变更管理87

6．2变更管理的方法87

第7章计划跟踪93

7．1查明计划差异95

7．2沟通系统97

7．3通过会议收集数据99

7．4多种会议101

7．5会议有效，但依然存在问题105

第8章权术之争107

8．1什么是“权术”109

8．2识别权术环境110

8．3需要遵守的有关权术的原则113

8．4生存的策略114

8．4．1分而治之115

8．4．2利益共存116

8．4．3同盟建设117

8．4．4权力掮客118

8．4．5分散责任118

8．4．6替罪羊119

8．4．7合作120

8．4．8拖延121

8．5权术是现实122

8．4．9牺牲长远利益以救现在局面122

第9章质量保证中的人力资源管理125

9．1质量保证流程127

9．2质量保证的实现128

9．2．1客户观点130

9．2．2高级管理层观点131

9．2．3项目组观点131

9．2．5项目经理观点132

9．2．4质量保证观点132

9．3质量管理的策略133

9．4团队合作134

第三部分与各方协作137

第10章协作精神的培养137

10．1构建组织结构140

10．2选择负责人143

10．3扫除沟通障碍149

10．4项目经理的重要地位155

第11章领导个性化团队成员157

11．1选择合适的人员159

11．2知道使用何种激励手段162

11．3对付问题人员164

11．4鼓励个性化团队成员的创造166

11．5有效授权170

11．6从培训中受益171

11．7建立一个有效的团队173

第12章激发整个团队175

12．1识别项目组分歧的根源177

12．2缺乏士气的现象182

12．3团队精神的特征183

12．4团队精神184

12．5约束和责任187

12．6项目经理在团队表现中的影响力189

12．7现实工作环境190

12．8有效的团队建设192

第13章处理与客户的关系193

13．1．1乐于需求沟通195

13．1项目经理的期望195

13．1．2理解工作196

13．1．3避免观念定型196

13．1．4没有替罪羊197

13．1．5时间和资源197

13．1．6指明关键198

13．1．7参加会议198

13．1．8愿意实验199

13．1．9有主人翁意识199

13．2客户的期望200

13．2．1诚实201

13．2．2精通业务201

13．2．3跟上时代201

13．2．4愿意合作202

13．2．5乐于沟通202

13．2．6提供最好的项目成果203

13．3合作共事203

第14章和高级管理层相处205

14．2高级管理层的负面行为207

14．1高级管理层扮演的角色207

14．3高级管理层的期望208

14．3．1诚实209

14．3．2行为果断209

14．3．3掌握专业技术209

14．3．4工作出色209

14．3．5对项目做出承诺210

14．3．6乐于沟通210

14．4项目经理对高级管理层的期望210

14．4．1指导和方向210

14．4．2自治权211

14．4．3提供支持211

14．4．4做出承诺211

14．5期望的交汇212

14．6合作共事213

结束语215

词汇表231