图书介绍
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- 王新华,韩沚清编著 著
- 出版社: 徐州:中国矿业大学出版社
- ISBN:7810700855
- 出版时间:1999
- 标注页数:190页
- 文件大小:9MB
- 文件页数:196页
- 主题词:管理经济学
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图书目录
第一章 质量管理概论1
第一节 质量的基本概念1
第二节 质量管理的产生与发展4
思考题与习题6
第二章 质量体系及质量认证7
第一节 质量体系7
第二节 PDCA管理循环11
第三节 全面质量管理12
第四节 QC小组活动15
第五节 质量诊断与质量认证16
思考题与习题21
第三章 质量管理标准化22
第一节 标准化概述22
第二节 ISO 9000系列标准简介23
第三节 ISO 9000系列标准的实施29
思考题与习题31
第一节 质量统计与控制的基本概念32
第四章 质量统计与控制方法32
第二节 质量统计与控制的一般方法35
第三节 直方图法39
第四节 控制图法44
第五节 选控图与通用图63
思考题与习题73
第五章 质量管理新七种工具74
第一节 概述74
第二节 关联图法75
第三节 系统图法77
第四节 矩阵图法与矩阵数据分析法79
第五节 网络图法81
第六节 PDPC法82
第七节 KJ法83
第八节 新老七种工具在PDCA循环中的应用85
思考题与习题86
第六章 工序能力87
第一节 工序能力的基本概念87
第二节 工序能力系数的计算88
第三节 工序能力分析94
思考题与习题95
第七章 抽样检验96
第一节 抽样检验概述96
第二节 抽样特性曲线100
第三节 计数标准型抽样检验方案105
第四节 计数调整型抽样检验方案110
思考题与习题118
第一节 可靠性理论的基本概念119
第八章 产品质量的可靠性分析119
第二节 可靠性目标值的确定与分配124
第三节 产品质量的可靠性分析126
思考题与习题129
第九章 质量管理的经济效益130
第一节 质量管理经济效益的概念130
第二节 质量成本132
第三节 质量设计138
第四节 质量检验方式的经济分析142
第五节 销售服务中质量管理的经济分析143
思考题与习题145
第十章 质量管理信息系统146
第一节 管理信息系统概述146
第二节 质量管理信息系统的开发步骤148
第三节 质量管理信息系统的基本内容151
第四节 计算机在质量管理中的其他应用154
附录1 附表158
附录158
附录2 主表——一次抽检方案159
附录3 主表——二次抽检方案162
附录4 主表——多次抽检方案168
附录5 检出质量界限180
附录6 极限质量182
附录7 LR186
附录8 平均样本含量曲线187
附录9 抽检特性曲线188
主要参考文献190
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